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FABRICANTES
CONDICIONES DE VENTA
Primera. Generalidades.

Salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido a www.elarboldelavida.net implica la aceptación completa e incondicional por parte del cliente de estas condiciones generales de venta. Ninguna estipulación hecha por el cliente podrá diferir de las de www.elarboldelavida.net si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por www.elarboldelavida.net.

www.elarboldelavida.net se reserva el derecho de impedir, restringir, bloquear, suprimir o retirar el acceso a los servicios a los clientes que no hagan un uso lícito, honrado y diligente de los servicios prestados por www.elarboldelavida.net. Del mismo modo, en los apartados donde los visitantes puedan insertar comentarios, sugerencias, ideas, preguntas y otros contenidos o información, www.elarboldelavida.net se reserva el derecho, pero no la obligación, de revisar y/o eliminar dichos contenidos siempre que no estén conforme a la ley, los usos y costumbres y orden público.

Un pedido no es definitivo hasta que es aceptado por www.elarboldelavida.net.

Segunda. Precios.

Los precios publicados por www.elarboldelavida.net se expresan en Euros e incluyen IVA (en países o zonas donde estén exentos de este impuesto, se descontará en el momento de formalizar la compra) y son válidos salvo error tipográfico o fin de existencias.

www.elarbolddelavida.net se reserva el derecho a modificar productos, promociones, condiciones comerciales y precios en cualquier momento y sin previo aviso al cliente.

Si necesita factura, deberá comunicarlo por escrito al e-mail ventas@elarboldelavida.net, en los siete días siguientes a la entrega, indicando sus datos personales y el número de pedido. La confirmación de pedido enviada por www.elarboldelavida.net no tiene validez como factura, sólo como comprobante de compra.

Tercera. Modalidades de pago.

Los productos se abonaran por anticipado mediante ingreso/transferencia bancaria o tarjeta de crédito/débito, o bien en destino por contra reembolso.

Ingreso o transferencia bancaria. Una vez formalizado el pedido en www.elarboldelavida.net, el cliente deberá realizar el pago mediante ingreso en cuenta o transferencia bancaria, indicando como concepto el número de pedido y su nombre completo. El pedido será enviado en cuanto recibamos el justificante de pago a través del e-mail ventas@elarboldelavida.net o del fax +34 955453272.
www.elarboldelavida.net reservara su pedido durante un máximo de siete días a la espera de la confirmación bancaria, pasado dicho plazo su pedido será anulado.

Tarjeta de crédito/débito. El pago admite las tarjetas VISA, MasterCard y American Express; y es realizado en el momento de formalizar la compra, este método es cómodo y seguro. www.elarboldelavida.net utiliza un servidor seguro, en donde toda transmisión de datos personales viaja cifrada mediante el protocolo Secure Sockets Layer (SSL) a través de la red, además, todos los datos bancarios referentes a su tarjeta se solicitan en la pasarela de pago de PayPal (SSL) y www.elarboldelavida.net en ningún momento tiene acceso a los datos confidenciales de su tarjeta.

Contra reembolso. El cliente paga el pedido en el momento de recibirlo en su domicilio. Disponible solo para pedidos en España.

Cuarta. Envíos.

Desde la aceptación del pedido por parte de www.elarboldelavida.net, los productos se entregaran en el plazo indicado según la forma de envío seleccionada.

Los plazos de entrega son a título orientativo y dependerán de la compañía de transporte seleccionada, y su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna. En el caso de que alguno de los artículos solicitados no estuviera disponible por falta de stock, www.elarboldelavida.net se reserva el derecho de entregar un producto de idénticas características en calidad y precio (previo autorización del cliente), o a demorar la entrega del pedido si existieran problemas con los distribuidores.

La entrega se considera efectuada, desde que se pone el producto a disposición del Cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.

No se efectuarán envíos a apartados postales.

Quinta. Devoluciones.

Los artículos ofrecidos en www.elarboldelavida.net están avalados por importantes firmas comerciales y laboratorios. Aun así, si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de siete días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.

Los gastos directos de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo que los productos servidos no sean conformes en naturaleza o en cantidad con los especificados en el comprobante de compra, lo cual debe quedar reflejado en el documento de recepción de entrega. Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones, con su precinto y embalajes originales sin romper. No se abonará ningún artículo que no nos llegue en perfectas condiciones y con su embalaje en óptimo estado.

Toda devolución deberá estar autorizada por www.elarboldelavida.net, para ello, el cliente deberá enviar un e-mail a ventas@elarboldelavida.net explicando las causas de la devolución. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente o a la sustitución del producto, según proceda.

Sexta. Limitación de responsabilidad.

La información suministrada por www.elarboldelavida.net es a título informativo, y por tanto www.elarboldelavida.net no acepta ninguna responsabilidad derivada del uso de dicha información o contenido (como pudiera ser la adecuación de un producto para un determinado propósito).

Del mismo modo www.elarboldelavida.net no acepta ninguna responsabilidad sobre los daños y perjuicios producidos o que puedan producirse, cualquiera que sea su naturaleza, de los enlaces, links o hipertexto que posibiliten a través de www.elarboldelavida.net acceder al usuario a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros que no pertenezcan ni se encuentren bajo el control de www.elarboldelavida.net, por tanto, www.elarboldelavida.net no se hace responsable ni de la información contenida en los mismos ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información.

Asimismo, www.elarboldelavida.net informa que las imágenes de los productos que se muestran son a efectos identificativos y descriptivos, pudiendo diferir del producto finalmente entregado.

Séptima. Ley Aplicable.

Las compras realizadas en www.elarboldelavida.net quedan sometidas a la normativa vigente española y el resto de legislación concordante, entendiéndose realizadas las compras en el domicilio social de www.elarboldelavida.net. Respecto a cualquier discrepancia o divergencia que pudiera surgir sobre el cumplimiento o la interpretación del acuerdo de compra alcanzado, o alguna de sus condiciones, las partes (con renuncia de forma expresa a cualquier otro foro que pudiera corresponderles), se someten a los Juzgados y Tribunales de Sevilla (España).
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domingo 22 de octubre del 2017

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